ご利用規則
ご利用規則
ホテルの公共性とお客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条に基づいて下記の利用規則を定めておりますので、遵守していただきますようお願い申し上げます。この規則をお守りいただけないときは、ご宿泊またはホテル内諸施設のご利用をお断り申し上げ、かつ規則を守られないことによって生じた事故については、責任をおとりいただくこともございます。
安全と保安上お守りいただきたいことについて
- 客室からの避難経路図は各客室ドア内側に表示しておりますのでご確認ください。
- ご滞在中、お部屋から出られるときは、施錠をご確認ください。（ドアを閉めると自動的に鍵がかかります。）
- ご在室中、特にご就寝のときは、ドアの内鍵とドアフックをお掛けください。来訪者があったたときは、不用意に開扉なさらずにドアフックを掛けたまま開扉されるか、ドアスコープでご確認ください。万一、不審者と思われる場合は直ちにフロントへご連絡ください。
- ご来訪者と客室内でのご面会はご遠慮ください。
- 到着時にご宿泊者の氏名、住所、電話番号、職業及び諸事項の記入をお願いいたします。
火災を防ぐために
- 客室内で、炊事用などの器具をご使用にならないでください。
- ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所での喫煙はなさらないでください。
- 花火、線香、ローソクなど、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。
貴重品について
現金・貴重品の保管は、客室に備え付けの金庫またはフロントに備え付けの貸金庫（無料）をご利用いただきますようお願いいたします。客室での現金・貴重品の紛失に関しては、ホテルは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
お預り品について
原則として、お預りした洗濯物やお忘れ物は、特にご指定のないかぎり、発見日を含めて一定期間保管し、その後法令の定める手続きを取らせていただきます。
お支払いについて
- 都合によりご到着の際、当ホテルが定めるお預り金（前金）を申し受けることがございますのでご了承ください。
- ご滞在中、フロントから勘定書の提示がございましたら、その都度、お支払いください。
- 旅行小切手以外の小切手によるお支払いおよび両替は、固くお断りいたします。
- ホテル内売店、航空券などの切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送付などのお立替はお断りいたします。
喫煙室に関するポリシー
当ホテルは、禁煙室での喫煙を固くお断りしております。（電子タバコを含む）喫煙されるお客様のご要望にお応えして、ホテル館内に喫煙室（1Fフロント横）を設けております。禁煙室において喫煙（吸殻含む）が確認された場合は、客室を完全に禁煙状態に修復するため50,000円の客室クリーニング代を申し受けます。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
おやめいただきたい事について
- ホテル内に他のお客様の迷惑になるようなものをお持込みにならないでください。
- a. 犬、猫、小鳥、その他の動物ペット類全般（補助犬は除く）
- b. 発火または引火しやすい火薬や揮発油類および危険性のある製品
- c. 悪臭を発するもの
- d. 許可証のない鉄砲、刀剣類
- e. 著しく多量な品物
- f. その他法令で所持を禁じられているもの
- ホテル内で、賭博や風紀、治安を乱すような行為、高声、放歌、楽器演奏など他のお客様に迷惑になったり、嫌悪感を与えるような行為はなさらないでください。
- 客室やロビーでの営業行為、また事務所など、宿泊以外の目的にご使用にならないでください。
- 予約またはチェックインの際にお客様からお申し出いただいてない方は、客室内への立ち入りをご遠慮願います。
- ホテル内で広告、宣伝物を配布、貼付したり、物品の販売等をしないでください。
- ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外に、また現状を著しく変更してご利用にならないでください。
- ホテルの外観を損なうようなものを窓に掛けたり、窓側に陳列しないでください。
- ロビーや廊下などに所持品を放置しないでください。またスリッパ、下駄の使用はご遠慮ください。
- ホテル外から飲食物のご注文をなさらないでください。
- ナイトウェア、バスローブ、スリッパで廊下、ロビー、レストラン、バーなど客室以外の諸施設にはお出かけにならないでください。
- 緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しないかぎり、非常階段、屋上、塔屋、機械室などの施設には立ち入らないでください。
- 未成年者のみのご宿泊は、特に保護者の許可がないかぎりお断りいたします。
- 不可抗力以外の事由により、建造物、備品、その他ホテルの物品を損傷、汚染あるいは紛失させた場合、相当額を弁償していただく事があります。
- 客室内より外線直通お電話をご利用の際は、施設利用料が加算されます。
預り品規定
1. (適用)
宿泊約款第15条の規定に基づき当ホテルは、当ホテルの宿泊客に限り、本規定の定めるところにより、物品、手荷物等をお預りいたします。
2. (お預り期間)
- （1） お預り期間は、当ホテルがお預り品をお預りした日からお受取りご指定日までとします。
- （2） お受取りご指定日は、当ホテルがお預り品をお預りした日から30日以内に限ります。
- （3） お受取り日のご指定がない場合は、お預り期間はお預りの日から30日間とします。
3. (お預り品)
現金、宝石、貴重品、危険物、腐敗あるいは破損しやすいもの、動植物、虫害を受けやすい羊毛、毛皮製品等はお預りできません。
4. (お受取り人)
お預り品のお受取り人は、お預けのご依頼人又はその方がお受取り人としてご指定された第三者とします。
5. (お受取り人の確認)
お受取り人又は権限を与えられた第三者は、お預り品のお受取りを請求なされる際、当ホテルの係の者にお預り証をご提示ください。お受取り人がお預けのご依頼人によって指定された第三者の場合は、お預り証のご提示は不要ですが、正当なお受取り人であることを示すもののご提示を求めることがあります。
係員は相応の注意をもってお受取り人の同一性を確認し、お預り品をお返しします。この場合、当ホテルはお預り品に関しての責任を免れるものとします。
6. (損害の賠償)
- （1） 一般に不可抗力とされている事由によるお預り品の紛失、毀損、変質、その他の損害に対しては、当ホテルはその責任を負いません。
- （2） お預り品の毀損、変質その他ご依頼人の責めに帰すべき事由により当ホテル又は第三者が損害を受けたときは、その損害を賠償していただきます。
7. (お預り品処分)
- （1） お預り期間終了後15日以内にお預り品のお受取りがない場合は、当ホテルはお預かり品を別途通常の管理をし、一般に適当と認められる方法により処分できるものとします。かかる処分が困難な場合、当ホテルは当該お預り品を廃棄することができるものとします。
- （2） 前項の処分に要する費用はご依頼人の負担とします。ただし、処分によって得られた代金は、処分の費用に充当することができるものとします。
8. (緊急措置)
当ホテルは、次のような事態が生じたときは、緊急の措置をとることができるものとします。
- （a） 司法機関にお預り品を開けるよう要求があったとき。
- （b） 火災、お預り品の異変、その他緊急を要すると認められたとき。
9. (正文)
本規定は日本語と英語で作成されますが、両文の間に不一致又は相違があるときは、すべて日本文を正文とします。
10. (管轄及び準拠法)
本規定に関して生じる一切の紛争については、当ホテルの所在地を管轄する日本の裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。
以上
緊急時にそなえて
お客様へのお願い
お客様の安全確保につきましては、常に万全を期し、完璧な防災体制を整えておりますが、念のため“緊急時にそなえて” をご一読いただき、ご協力をいただきたくお願い申し上げます。
お部屋にお着きになりましたら…….
入口ドア内側の緊急避難図で、非常口を2カ所確認してください。非常口へは、どのお部屋からも2方向の避難経路が用意されておりますので、実際に歩いてお確かめください。なお、火の元にはくれぐれもご留意ください。特にベッドでの喫煙はご遠慮くださいますよう、 お願い申し上げます。
火災を発見された場合には…
ただちにフロントへ通報してください。
大声で周囲の人にも知らせて下さい。
煙または匂いなどで火災と思われる場合も、すぐにフロントへ連絡してください。
ホテル内で火災が発生した場合には…
非常放送により、火災の発生をお知らせいたします。
ホテル従業員が、安全な場所へ誘導しますので、落ち着いて避難してください。
避難される場合には…
お部屋から外へ出る際は、延焼防止と煙の拡散防止のため、必ずドアを閉めてください。
タオルを水で濡らし、鼻と口を覆ってください。
壁にそって姿勢を低くし、煙の反対方向の避難階段をえらんで進んでください。
避難の際、エレベーターは絶対に使用しないでください。
一度避難されてから、貴重品などを取りにお部屋に戻られることは、危険ですから絶対におやめください。
地震が起きたら…
当ホテルは耐震構造になっておりますので、ご安心ください。
館内放送があった場合は指示に従ってください。
窓ガラスから離れてください。
落下物に注意し、頭を防護してください。
タバコの火はすぐに消してください。
エレベーターは絶対に使用しないでください。
